Hasso-Plattner-InstitutSDG am HPI
Hasso-Plattner-InstitutDSG am HPI
  
Login
  • de
 

IT-Helpdesk (m/w/d)

Das Hasso-Plattner-Institut (HPI) ist Deutschlands univer­sitäres Exzellenz-Zentrum für Digital Engineering (www.hpi.de). Die gemeinsame Digital-Engineering-Fakultät der Universität Potsdam und des HPI bietet ein deutsch­land­weit ein­maliges und besonders praxis­nahes inge­nieur­wissen­schaft­liches Informatik­studium an. Das HPI betreibt welt­weit beachtete univer­sitäre Forschung. Schwer­punkt der HPI-Lehre und -For­schung sind die Grund­lagen und Anwen­dungen großer, hochkomplexer und vernetzter IT-Systeme.

Das Hasso-Plattner-Institut, akademisch verfasst als Digital-Engineering-Fakultät der Universität Potsdam, sucht im Zuge seines starken Wachstums zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Potsdam einen Fachinformatiker für Systemintegration als

IT-Helpdesk (m/w/d)

Die Stelle ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.

 

Ihre zukünftigen Aufgaben

  • Mitarbeit im 1st-Level-Support
  • Handling des zentralen Ticketsystems sowie der internen Servicerufnummer
  • Analyse und Behebung von technischen Problemen
  • Einrichtung von Arbeitsplätzen neuer Mitarbeiter

 

Was Sie mitbringen sollten

  • abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im entsprechenden Bereich
  • idealerweise gute Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche: ITIL, Active Directory, Microsoft Office, Cisco-TK-Management, WiFi-Management, Druckermanagement
  • Erfahrungen in der Netzwerkinfrastruktur, z. B. Netzwerk-Switches, LAN, Glasfaser
  • Fähigkeit zu lösungsorientiertem, selbständigem Arbeiten im Team und mit unterschiedlichen Interessengruppen
  • Bereitschaft, sich in neue Technologien und Systeme einzuarbeiten sowie diese effektiv in die bestehende IT-Landschaft zu integrieren
  • fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Was wir Ihnen bieten

  • einen facettenreichen Job, eingebettet in ein internationales und hochmodernes Arbeitsumfeld
  • Mitarbeit inmitten eines dynamischen Instituts
  • flexible Arbeitszeiten und finanzielle Stabilität
  • flache Hierarchien, ein motiviertes Team und unbürokratisches Miteinander
  • einen Arbeitsplatz am HPI-Campus in Potsdam-Babelsberg (S-Bhf. Griebnitzsee) mit schneller Verkehrsanbindung nach Berlin

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie diese ausschließlich per E-Mail und im PDF-Format an: Jobs2020@hpi.de

Hasso-Plattner-Institut für Digital Engineering gGmbH
Prof.-Dr.-Helmert-Str. 2-3
14482 Potsdam
Germany