Use Case

„Take no seat“ - Ergonomisches Ein- und Aussteigen aus dem Auto

Einführung

Das Ein- und Aussteigen in kleine Autos kann für viele Menschen zur Hürde werden – sei es im Alter, während der Schwangerschaft oder durch eine Verletzung. Ein Team der HPI d-school entwickelte mit Veigel, einem Hersteller von Doppelbedienungen für Fahrschulwagen und behindertengerechten PKW-Ausstattungen, ergonomische Hilfen, die Mobilität erleichtern. Der Design Thinking-Ansatz brachte nicht nur innovative Lösungen hervor, sondern setzte neue Impulse bei Veigel.

Challenge

Wie kann das Ein- und Aussteigen in kleine Fahrzeuge für Menschen mit eingeschränkter Mobilität erleichtert werden? Mit dieser Frage trat Veigel an das Studierenden-Team der HPI d-school heran. Das Team entwickelte ergonomische Lösungen, die kleine Autos wieder attraktiver machen – für ältere Menschen, Schwangere oder Personen mit temporären Einschränkungen.

Ausgangspunkt

Für viele Menschen wird das Ein- und Aussteigen in ein kleines Auto zur Herausforderung – sei es durch nachlassende Mobilität im Alter, eine Schwangerschaft oder eine vorübergehende Verletzung. Um diese Alltagssituation zu verbessern, entwickelte das Design Thinking-Team Prototypen für neue, ergonomische Methoden, die die Bewegungseinschränkung der Nutzer:innen unterstützen, ohne sie hervorzuheben.

  • Prototyp im Auto
  • Entwurf vom Prototypen
  • Abschlusspräsentation
  • Beifahrer testet Zugband
  • Fahrer testet Zugband

Aha-Momente

Zu Beginn suchte das Team den direkten Austausch mit potenziellen Nutzer:innen sowie einem Physiotherapeuten. Ziel war es, Emotionen, Ängste und Bedürfnisse zu verstehen, um eine wirklich hilfreiche Lösung zu entwickeln.

Im iterativen Design Thinking-Prozess entstanden verschiedene Konzepte, die schließlich in einem zweitägigen Ko-Kreations-Workshop mit dem Projektpartner Veigel getestet wurden. Drei Ideen setzten sich durch:

  • Ein Zugband, das das Ein- und Aussteigen erleichtert
  • Ein Tür-Sicherungs-System, das Lackkratzer an anderen Autos verhindert
  • Ein Tür-Stopp-Mechanismus, an dem man sich hochziehen kann

Impact

Besonders das Tür-Stopp-Mechanismus-Fangband überzeugte Veigel – so sehr, dass eine marktreife Version entwickelt wurde. Doch der Impact ging weit über das Produkt hinaus: Die Einführung in Design Thinking setzte neue Impulse im Unternehmen.

Veigel bildete einen eigenen Design Thinking-Coach aus und startete firmeninterne Innovationsprojekte, die diese Methode und das Mindset nutzten.

CEO Jann Swyter betont, dass seit der Zusammenarbeit mit der HPI d-school Teams abteilungsübergreifender arbeiten, vernetzter denken und schneller Prototypen testen. Schritt für Schritt entsteht so eine agilere Unternehmenskultur mit mehr Innovationspotenzial.

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