Die Wissenschaftlerinnen und Design Thinking Coaches Lena Mayer, Karen von Schmieden und Mana Taheri führen mit vielen praktischen Aufgaben durch das Programm. Teilnehmer erlernen, wie man aus der Nutzer-Beobachtung und -Forschung relevante Erkenntnisse gewinnen kann, das Innovationsproblem aus Anwendersicht fokussiert angeht, verschiedene Brainstorming-Techniken einsetzt, viele Ideen entwickelt und aus den brauchbaren im Team Konzepte ableitet.
„Wer unseren Onlinekurs absolviert, kann Design Thinking-Elemente in eigenen Projekten gezielt einsetzen“, nennt Lena Mayer einen der Ziele des Kurses. Zudem könnten Teilnehmer praktische Erfahrungen mit der Innovationsmethode ins tägliche Leben und in ihre Arbeitsumgebung übertragen.
Der zweite Onlinekurs zum Thema Design Thinking ist Part einer dreiteiligen Serie, kann aber unabhängig vom ersten Kurs aus 2017 absolviert werden. Im ersten Kursmodul „Inspirations for Design: A Course on Human-Centered Research“ hatten Mayer, von Schmieden und Taheri vor allem vermittelt, wie man neugierig und offen seine Mitmenschen beobachtet und sie richtig befragt, um verborgene tatsächliche Bedürfnisse von Anwendern zu erkennen.
Bereits seit 2007 wird Design Thinking unter der Leitung von Professor Ulrich Weinberg erfolgreich am HPI gelehrt, gelebt und kontinuierlich weiterentwickelt. Die HPI School of Design Thinking bietet jedes Jahr 240 Plätze für ein Zusatzstudium der Innovationsmethode an.